Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi
Royal SK

Privasi kamu adalah hal yang sangat kami jaga. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Royal SK mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enam Pilar Perlindungan Data Royal SK

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat kamu dan server Royal SK diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit tingkat militer, memastikan tidak ada pihak ketiga yang bisa mencegatnya.

Data Tidak Dijual

Royal SK tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial.

Penyimpanan Aman

Data disimpan di server yang dilengkapi firewall berlapis, sistem deteksi intrusi real-time, dan kontrol akses ketat. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data tersebut.

Kontrol Privasi Member

Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu — mulai dari mengakses, memperbarui, hingga meminta penghapusan data sesuai hak yang dijamin dalam kebijakan ini.

Notifikasi Pelanggaran

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, Royal SK berkomitmen untuk segera memberitahu member yang terdampak dan mengambil langkah mitigasi secepat mungkin.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan setiap aspek pengelolaan data dengan bahasa yang mudah dipahami, bukan jargon hukum yang membingungkan. Kamu berhak tahu apa yang kami lakukan dengan datamu.


Ringkasan Singkat: Royal SK mengumpulkan data yang kamu berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan kami, semata-mata untuk memberikan pengalaman bermain yang lebih baik, aman, dan personal. Kami tidak menjual datamu. Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses dan mengelola informasi pribadimu kapan saja.

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, terpercaya, dan personal, Royal SK mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data Contoh Informasi Keterangan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor) Diperlukan untuk verifikasi akun (KYC) dan kepatuhan regulasi
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Untuk komunikasi layanan, notifikasi, dan pemulihan akun
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama bank, riwayat transaksi Diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Untuk keamanan akun dan pengalaman pengguna yang optimal
Data Aktivitas Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, durasi sesi Untuk analisis internal, deteksi penipuan, dan permainan bertanggung jawab
Data Preferensi Pengaturan akun, preferensi komunikasi, bahasa pilihan Untuk personalisasi layanan sesuai kebutuhan member

Tidak semua data di atas bersifat wajib. Sebagian data hanya dikumpulkan jika relevan dengan layanan yang kamu gunakan atau jika proses verifikasi tertentu membutuhkannya. Royal SK hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — prinsip minimalisasi data selalu kami terapkan.

02 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi yang kami miliki berasal dari beberapa sumber yang berbeda, dan Royal SK selalu memastikan bahwa setiap pengumpulan data dilakukan secara transparan dan sesuai dengan persetujuan yang kamu berikan.

Langsung dari kamu:

  • Saat kamu mengisi formulir pendaftaran akun di halaman Daftar
  • Saat kamu melakukan proses verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah dokumen
  • Saat kamu menghubungi tim Customer Service Royal SK melalui live chat atau email
  • Saat kamu mengisi preferensi akun atau memperbarui informasi profil
  • Saat kamu berpartisipasi dalam survei, program promosi, atau kompetisi

Secara otomatis saat kamu menggunakan platform:

  • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan perangkat dikumpulkan secara otomatis melalui server kami
  • Cookies dan teknologi pelacak serupa merekam preferensi dan perilaku penelusuran kamu di dalam platform
  • Riwayat aktivitas dan transaksi tersimpan secara otomatis sebagai bagian dari sistem pencatatan kami

Dari pihak ketiga terpercaya:

  • Penyedia layanan verifikasi identitas untuk mendukung proses KYC
  • Penyedia gateway pembayaran untuk validasi dan pemrosesan transaksi keuangan
  • Penyedia layanan analitik yang membantu kami memahami bagaimana platform digunakan
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Royal SK telah melalui proses seleksi ketat dan terikat perjanjian kerahasiaan data. Mereka hanya diperbolehkan memproses data sesuai instruksi spesifik dari Royal SK.

03 Tujuan Penggunaan Data

Royal SK menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terbatas. Setiap penggunaan data selalu dikaitkan dengan kepentingan layanan yang nyata, bukan sekadar pengumpulan semata.

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member, termasuk proses KYC dan autentikasi login.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, penarikan, dan aktivitas keuangan lain dengan aman dan akurat.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akun, serta aktivitas mencurigakan lainnya.
  • Pemenuhan Kewajiban Regulasi: Mematuhi peraturan anti pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan kewajiban hukum lainnya yang berlaku.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan platform untuk terus meningkatkan kualitas, kecepatan, dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Personalisasi: Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan kebiasaan bermainmu.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang perlu mendapat perhatian dan memberikan dukungan yang tepat.

Royal SK tidak akan menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa memberitahumu terlebih dahulu dan memperoleh persetujuanmu jika diperlukan.

04 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan selalu berlandaskan dasar hukum yang sah. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan untuk masing-masing jenis pemrosesan:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepadamu sebagai member — termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi identitas (KYC) dan pelaporan keuangan.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan yang merupakan kepentingan sah Royal SK tanpa merugikan hak-hak dasarmu.
  • Persetujuan: Untuk pemrosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan personalisasi lanjutan, kami memerlukan persetujuan eksplisit darimu. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Royal SK tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam operasional layanan yang normal, ada beberapa situasi di mana data mungkin perlu dibagikan kepada pihak-pihak tertentu:

  • Penyedia Layanan Teknis: Mitra infrastruktur, hosting, dan keamanan yang membantu kami mengoperasikan platform dengan aman dan andal. Mereka beroperasi di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Gateway Pembayaran: Lembaga keuangan dan penyedia layanan pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan danamu.
  • Lembaga Verifikasi Identitas: Penyedia layanan KYC dan anti penipuan yang membantu kami memverifikasi identitas member secara akurat.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku, Royal SK mungkin perlu memberikan data kepada otoritas yang berwenang.
  • Penerus Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data member mungkin dialihkan kepada entitas penerus dengan kewajiban perlindungan data yang sama.
Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data dari Royal SK terikat secara kontraktual untuk melindungi data tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami tentukan. Kami tidak mengizinkan mereka menggunakan datamu untuk kepentingan mereka sendiri.

06 Keamanan Data

Melindungi data pribadi member adalah prioritas teknis tertinggi di Royal SK. Kami menerapkan lapisan keamanan berlapis yang dirancang untuk menghadapi ancaman siber modern:

  • Enkripsi Data: Semua data yang ditransmisikan dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi SSL 256-bit. Data yang tersimpan di database juga dienkripsi menggunakan standar AES-256.
  • Kontrol Akses Ketat: Akses ke data member dibatasi hanya untuk personel yang memerlukan akses tersebut untuk tugas spesifik mereka, berdasarkan prinsip least privilege.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): Fitur 2FA tersedia untuk semua akun member sebagai lapisan keamanan tambahan yang sangat kami rekomendasikan untuk diaktifkan.
  • Pemantauan Real-Time: Sistem pemantauan anomali bekerja 24/7 untuk mendeteksi dan merespons aktivitas mencurigakan sebelum menjadi masalah yang lebih besar.
  • Audit Keamanan Berkala: Platform kami menjalani audit keamanan independen secara reguler untuk mengidentifikasi dan menambal potensi celah keamanan.
  • Firewall dan DDoS Protection: Infrastruktur server dilindungi oleh firewall enterprise dan sistem perlindungan DDoS untuk memastikan ketersediaan layanan.
Meskipun Royal SK menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Kami mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berbagi kredensial login.

07 Cookies dan Teknologi Pelacak

Royal SK menggunakan cookies dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman penggunamu. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan preferensi keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas inti.
  • Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti pilihan bahasa, pengaturan tampilan, dan konfigurasi akun untuk kenyamanan penggunaan.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur apa yang populer — sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan.
  • Cookies Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akunmu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu mungkin memengaruhi kinerja atau fungsionalitas beberapa fitur platform. Informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookies tersedia di menu bantuan browser kamu masing-masing.

08 Retensi Data

Royal SK menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Selama akun masih aktif dan ditambah periode tertentu setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang dan pelaporan keuangan.
  • Data KYC: Disimpan sesuai kewajiban regulasi yang berlaku, umumnya antara 5-7 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
  • Log Keamanan: Disimpan selama 12-24 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan deteksi penipuan.
  • Data Komunikasi: Riwayat percakapan dengan Customer Service disimpan selama 2 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas spesifik. Proses penghapusan data dilakukan menggunakan metode yang memenuhi standar keamanan industri.

09 Hak-Hak Member

Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin oleh Royal SK. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan terkait hak-hak ini dengan cepat dan penuh hormat:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut diproses.

Hak Rektifikasi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya segera.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi yang kami miliki, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak mendapatkan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Customer Service Royal SK melalui live chat atau kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

10 Transfer Data Internasional

Dalam beberapa situasi operasional, data pribadi member mungkin perlu diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah domisili member. Royal SK memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, meliputi:

  • Penggunaan klausul kontraktual standar yang menjamin perlindungan data setara dengan standar yang berlaku
  • Memastikan negara atau entitas tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai
  • Penerapan enkripsi end-to-end selama proses transfer untuk mencegah intersepsi data
  • Audit berkala terhadap mitra internasional untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data

Dengan menggunakan layanan Royal SK, kamu memahami dan menyetujui kemungkinan transfer data internasional ini sebagaimana diperlukan untuk operasional layanan yang kamu gunakan.

11 Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Royal SK secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Royal SK tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data dari individu di bawah umur telah masuk ke sistem kami — baik melalui pemalsuan identitas maupun cara lain — kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menutup akun terkait secara permanen
  • Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dengan akun tersebut dari sistem kami
  • Membatalkan semua transaksi dan kemenangan yang terhubung dengan akun tersebut

Jika kamu sebagai orang tua atau w ali memiliki alasan untuk percaya bahwa anakmu yang belum berusia 18 tahun telah mendaftarkan akun di Royal SK, segera hubungi tim Customer Service kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan secepatnya.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

Royal SK berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan.

Setiap kali terjadi perubahan yang bersifat material terhadap kebijakan ini, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini
  • Mengirimkan notifikasi kepada member terdampak melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform
  • Memberikan ringkasan perubahan utama yang terjadi agar mudah dipahami
  • Memberikan waktu yang cukup bagi member untuk meninjau perubahan sebelum berlaku efektif

Dengan terus menggunakan layanan Royal SK setelah perubahan kebijakan ini berlaku efektif, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi kebijakan yang diperbarui. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi datamu.

13 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja. Royal SK memiliki tim Customer Service yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan setiap pertanyaanmu ditangani dengan cepat dan profesional.

Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform Royal SK, respons dalam hitungan menit
  • Email: [email protected] — kami merespons dalam waktu maksimal 1×24 jam kerja
  • Formulir Kontak: Tersedia di halaman bantuan dalam platform setelah login

Untuk permintaan formal terkait hak-hak privasi seperti akses data, rektifikasi, atau penghapusan data, sertakan subjek email "Permintaan Hak Privasi" beserta nama lengkap dan ID akun Royal SK kamu agar proses dapat berjalan lebih cepat.

Komitmen Respons: Royal SK berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan waktu lebih lama, tetapi akan selalu memberitahumu tentang status permintaan secara berkala.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait pengelolaan data dan privasi di Royal SK.

Tidak, Royal SK tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk tujuan yang secara eksplisit disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, yaitu untuk menjalankan layanan, memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan meningkatkan kualitas platform.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim Customer Service Royal SK melalui live chat atau mengirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Perlu diperhatikan bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya — misalnya data transaksi keuangan yang diwajibkan oleh regulasi anti pencucian uang.

Royal SK menerapkan sistem keamanan berlapis termasuk enkripsi SSL 256-bit, firewall enterprise, dan pemantauan anomali 24/7. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, kami berkomitmen untuk segera memberitahu member yang terdampak dan mengambil langkah mitigasi secepat mungkin. Selain itu, kami rutin melakukan audit keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menambal potensi celah sebelum dieksploitasi.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah kewajiban regulasi yang berlaku untuk semua operator judi online yang berlisensi. Tujuannya adalah untuk memverifikasi identitas member, mencegah penipuan dan pembuatan akun ganda, serta mematuhi regulasi anti pencucian uang (AML). Dokumen yang kamu kirimkan disimpan dengan enkripsi tinggi dan hanya dapat diakses oleh personel tertentu yang berwenang dalam proses verifikasi.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial akan memengaruhi fungsi dasar platform seperti login dan keamanan sesi. Cookies analitik dan fungsional dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi kemampuan kamu untuk mengakses layanan utama, meskipun beberapa fitur personalisasi mungkin tidak berfungsi secara optimal.

Setelah akun ditutup, Royal SK menyimpan data sesuai kewajiban regulasi yang berlaku. Data transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun, data KYC antara 5-7 tahun, dan log keamanan selama 12-24 bulan. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memenuhi standar industri atau dianonimisasi sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identitasmu.

Bermain dengan Aman dan Terlindungi di Royal SK

Privasi dan keamanan datamu adalah komitmen utama kami. Daftarkan akun sekarang dan nikmati ribuan pilihan permainan dengan tenang, knowing data kamu terlindungi dengan standar keamanan tertinggi.

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Royal SK.